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Mit neuem Bankmobil unterwegs

Kundenbindung Mit neuem Bankmobil unterwegs

Online-Banking gewinnt immer mehr Freunde, dennoch für die meisten Banken der direkte Kontakt zu den Kunden wichtig. Vor diesem Hintergrund hat sich die Volksbank Eichsfeld-Northeim entschlossen, eine neue fahrbare Filiale in Dienst zu stellen. Sie ist seit kurzem im Geschäftsgebiet der Bank unterwegs.

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Geben Start frei für fahrbare Geschäftsstelle: Holger Willuhn, Wolfgang Tschöke und Ludolf Fromme (von links).

Quelle: EF

Schon seit Jahren setzt die Volksbank auf das System der mobilen Filiale. Das System habe sich bewährt, so das Urteil der Bank. Ein fester Fahrplan ermögliche es den Kunden, zu bekannten Zeiten und Standorten ihre Geldgeschäfte zu absolvieren, wobei ihnen ein Mitarbeiter der Volksbank als Gesprächs- und Beratungspartner zur Verfügung stünde.

In diesem Fall ist es Wolfgang Tschöke, der die Schlüssel für seine neue rollende Filiale aus den Händen der Vorstandsmitglieder Holger Willuhn und Ludolf Fromme entgegen nahm. Von dem neuen Voba-Mobil werden derzeit genau 20 Orte im Geschäftsgebiet der Volksbank Eichsfeld-Northeim angesteuert. Müssten in diesen 20 Orten 20 stationäre Filialen unterhalten werden, wäre von Wirtschaftlichkeit kaum noch zu sprechen, so die Vorstände.

Wie Fromme anlässlich der Übergabe des neuen Wagens erläuterte, wiegt die fahrbare Filiale unter 7,5 Tonnen und kann deshalb auch von Inhabern der normalen Pkw-Fahrerlaubnis gesteuert werden. Die Filiale ist mit einem Warteraum und einem Kassenbereich ausgestattet.

Von Sebastian Rübbert

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