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Erster Online-Shop für Gebrauchtwagen

Vorreiter Hermann GmbH Erster Online-Shop für Gebrauchtwagen

Die Hermann GmbH steigt als Vorreiter in ein neues Marktsegment ein. „Wir sind das erste Autohaus Deutschlands, das Gebrauchtwagen in einem eigenen Online-Shop anbietet“, betont Geschäftsführer Michael Zimbal. Jeder Pkw wird mit Jahresgarantie und 14-tägigem Rückgaberecht geliefert.

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v.l.: Michael Zimbal und Dominik Matern starten den Online Shop Hinzmann

Göttingen. Der Clou: Jeder Pkw wird dem Käufer mit Jahresgarantie und 14-tägigem Rückgaberecht bis vor die eigene Garage oder Haustür geliefert.

„Wir passen uns dem veränderten Kaufverhalten der Kunden an. Es ist kein Geheimnis, dass Besuche in den Autohäusern seltener werden. Alles muss heute bequemer sein und soll auch schneller gehen. Wer will, kann auf dem Sofa liegend mit dem Tablet in unserem Portal shoppen gehen und den Traumwagen gleich bestellen. Wir liefern ihn auf Wunsch dann bis vor die Haustür“, sagt Zimbal. Dabei ist die Überführung in drei Kategorien aufgeteilt. Bis 100 Kilometer im Umkreis von Northeim kostet der Bringdienst 99 Euro, bis 250 Kilometer 199 Euro und deutschlandweit 399 Euro. „Wer seinen Wagen selber abholen möchte, dem spendieren wir alternativ die Zugfahrt zweiter Klasse zum Standort des Fahrzeugs“, so Zimbal. Die Hermann GmbH betreibt 14 Autohäuser an den Standorten Northeim, Göttingen, Einbeck, Goslar, Höxter und Mühlhausen.

Eröffnet wurde der Online-Shop am Mittwochabend während des Jahresempfangs des Autohändlers in Göttingen. Hauptverantwortlich für den Shop ist Dominik Matern. Der Controller präsentierte ausgewählten Partnern das neue Tool und schaltete das virtuelle Gebrauchtwagen-Haus symbolisch frei. Unter www.autohaus-hermann.shop stehen potenziellen Kunden aktuell 732 Fahrzeuge zur Verfügung. „Der günstigste kostet 2000 Euro, der teuerste ist aktuell ein Mustang für knapp 50 000 Euro. Alle Fahrzeuge sind wegen der Komplettgarantie jünger als 14 Jahre und haben weniger als 200 000 Kilometer auf dem Tachometer“, sagt Matern. Wie Zimbal geht er davon aus, dass es „keine nicht ernst gemeinten Käufe“ gibt. Der Geschäftsführer unterstreicht: „Die Qualität muss stimmen, sonst sind wegen der Rückgabegarantie Probleme programmiert. Der Auftakt wird in jedem Fall spannend, weil es eben keine Erfahrungswerte gibt. Wir freuen uns aber alle enorm auf das neue Projekt.“

Die Umsetzung von der Idee bis zum realisierten Online-Shop habe gerade einmal ein knappes halbes Jahr gedauert, so Matern. „Es gibt Erfahrungswerte bei Neuwagen und Pkw mit Tageszulassung. Wir haben 2017 insgesamt 622 Neufahrzeuge über das Internet verkauft. Deswegen sind wir der Überzeugung, dass dies auch mit Gebrauchtwagen möglich ist“, so Matern. Der Hermann-Controller verweist auf etwa 12 000 Euro monatliche Kosten, die das Autohaus aufbringen muss, um Online-Dienstleister wie die Gebrauchtwagen-Portale mobile.de oder autoscout24.de nutzen zu können. „Uns ist klar, dass es auch künftig nicht ganz ohne diese Dienstleister funktionieren wird. Einen Teil des Budgets werden wir aber in Online-Werbung für unseren Shop investieren. Vorerst im Umkreis von 150 Kilometern“, sagt Matern. Eine Expansion wird angestrebt.

Von Mark Bambey

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