„New Work“ Innovative Arbeit in Göttingen: Eigenverantwortung statt Vorgaben

Eigenverantwortung und Transparenz statt Vorgaben und Kontrolle: Das ist eine der Ideen von „New Work“. Mit neuen Arbeits- und Organisationskonzepten hat sich eine Veranstaltung in Göttingen befasst. „Unüberschaubar und verwirrend“ sei die Fülle an Ansätzen, die unter dem Begriff der Neuen Arbeit zusammengefasst würden, führte Ruven Heybowitz von der Göttinger IT-Firma Arineo vor 180 Zuhörern aus. Er sprach im Tagungshaus Alte Mensa am Göttinger Wilhelmsplatz bei einer Veranstaltung, die vom SüdniedersachsenInnovationscampus und der städtischen Wirtschaftsförderung GWG ausgerichtet wurde. Abschied vom Taylorismus: Zwar werde, so Heybowitz, schon seit 40 Jahren unter dem Begriff New Work über Alternativen zur Arbeitsorganisation nachgedacht, aber derzeit zeichne sich tatsächlich eine Wende ab. In den vergangenen 100 Jahren habe das tayloristische Arbeitsmodell dominiert. Um eine Massenproduktion an Gütern zu ermöglichen, seien die Produkte standardisiert und die Arbeitsprozesse in viele, genau festgelegte Einzelschritte zerlegt worden. Der tayloristische Ansatz habe Produkte billig gemacht und den Massenkonsum ermöglicht, räumte Heybowitz ein. Die Beschäftigten erlebten diese Art der Arbeit jedoch als fremdbestimmt und unbefriedigend. Sie könnten sich mit eigenen Ideen nicht einbringen. Insofern sei es nicht verwunderlich, dass 70 Prozent der Beschäftigten in Deutschland keine Freude an ihrem Beruf hätten, zitierte der Referent Umfragen. Bei 15 Prozent sei der Groll gegen den Arbeitgeber so groß, dass sie ihrem Unternehmen bewusst schadeten. Dienstanweisungen, Kontrolle und Sanktionen: Die Lustlosigkeit und Falschheit der Mitarbeiter wiederum schüre das Misstrauen der Chefs, führte Heybowitz aus. Sie hielten die Beschäftigten für faul und unfähig, setzten auf Dienstanweisungen, Kontrolle und Sanktionen. Das senke die Motivation der Beschäftigten noch weiter. Mit dem Aufkommen des Internets um 1980 und der zunehmenden Vernetzung, so der Referent, gerate das alte Arbeitsmodell zunehmend unter Druck. Der Markt frage heute immer stärker individualisierte Produkte nach. Firmen könnten darauf nicht mit Standards und definierten Prozessen reagieren. Wer nicht umsteuere, gehe unter. Davor schütze auch Größe nicht. Kommunikation auf Augenhöhe: Die Neugestaltung der Arbeit stehe noch ganz am Anfang, erklärte Heybowitz. Ein Kennzeichen: Vorgesetzte kommunizierten mit Mitarbeitern auf Augenhöhe. Chefs verständen sich als Gärtner, die den Mitarbeitern ein Umfeld schafften, in dem diese sich frei entfalten könnten. Das setzten sie bei der neugegründeten Firma Arineo um. Dort seien die mittlerweile 230 Mitarbeiter ihre eigenen Führungskräfte. Das Unternehmen werde, so das Ziel, mittelfristig den Beschäftigten gehören. Auf eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten der Beschäftigten setzt auch Steve Hofmeister, der seit 2008 Geschäftsführer der Göttinger Hofmeister Holzwaren GmbH ist. Früher habe er alles selbst machen und entscheiden wollen, berichtete der Unternehmer. Am Ende habe er kurz vor dem Burnout gestanden. Über einen neuen Mitarbeiter habe er dann New-Work-Modelle kennengelernt und zunehmend in seiner Firma umgesetzt. Gewinnbeteiligung: Eine der Ideen: Völlige Transparenz der Arbeitsprozesse bei allen Beschäftigten, einschließlich des Chefs, machten Kontrolle überflüssig. Die Mitarbeiter könnten eigene Ideen umsetzen, was die Arbeitsmotivation beträchtlich steigere. Die Beschäftigten seien über eine Gewinnbeteiligung direkt am Erfolg ihrer Tätigkeit beteiligt. Seine Firma, die mit zehn Beschäftigten Holzprodukte produziere, wachse schnell. Mehr zum neuen Format Wirtschafts-Barcamp lesen Sie hier. ================== Neue Ansätze: Zu den Ansätzen der Neuen Arbeit gehört das Konzept des Working Out Loud. Daniella Cunha Teichert von der Robert Bosch GmbH stellte es bei der Veranstaltung in der Alten Mensa in Göttingen vor. Die Idee: Eine Hand voll Personen setzt sich regelmäßig zusammen, um offen über aktuelle Herausforderungen bei der eigenen Arbeit zu sprechen. Die Gruppe sucht gemeinsam nach Lösungen. Bei Bosch habe die Methode zur Installation eines digitalen Netzwerks geführt, dessen Inhalte über Suchfunktionen gut zu finden seien. Mitarbeiter teilten so ihr Wissen zu verschiedenen Themen, was die Kommunikation erleichtere. Doppelarbeit im Konzern lasse sich vermeiden. Zur Neuen Arbeit gehört die Nutzung von Coworking Spaces, Bürogemeinschaften, in denen sich Schreibtische mieten lassen. „Ich brauche mich nicht um die Infrastruktur zu kümmern“, erklärte Produktdesigner Paul van Laar, der den Göttinger Startraum nutzt. Im dortigen Maker Space könne er unter anderem einen 3D-Drucker nutzen. Hilfreich seien die Kontakte zu „ganz verschiedenen Leuten“, die ihm bei Fragen weiterhelfen würden. (mic) Von Michael Casper

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