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System läuft nicht

Probleme bei Software in Kfz-Zulassungsstellen des Landkreises Göttingen

An alle, die es eilig haben: Das wäre gerade sehr ungünstig in den Kfz-Zulassungsstellen des Landkreises, wie hier in Duderstadt.

An alle, die es eilig haben: Das wäre gerade sehr ungünstig in den Kfz-Zulassungsstellen des Landkreises, wie hier in Duderstadt.

© Quelle: Ulrich Meinhard

In den Kfz-Zulassungsstellen des Landkreises Göttingen ist derzeit Geduld gefragt. Viel Geduld. Und das nicht nur bei den Kunden.

Ulrich Meinhard
 

Landkreis. Wer derzeit in den vom Landkreis Göttingen betriebenen Kfz-Zulassungsstellen ein Anliegen hat, muss viel Zeit mitbringen. Darauf wird bereits an der jeweiligen Eingangstür per Aushang hingewiesen. Die Umstellung auf ein neues Computerprogramm laufe „weiterhin nicht reibungslos“, heißt es. Die Folge sind Wartezeiten von bis zu drei Stunden und das verbunden mit der Möglichkeit, unverrichteter Dinge wieder gehen zu müssen. Das führe freilich zu einer hohen Unzufriedenheit bei den Kundinnen und Kunden, heißt es in einer Mitteilung des Landkreises. Und nicht minder bei der Mitarbeiterschaft, wird ergänzt. Die Rede ist von „massiven Systemeinschränkungen“, mit denen die Behörde zu kämpfen habe.

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