In Krisenzeiten blüht das Geschäft der Pfandleihhäuser. Vielen sichert der schnelle Kredit gegen Technik oder Schmuck den nächsten Supermarkt-Einkauf. Doch Verbraucherschützer warnen vor hohen Gebühren. Wer kommt dennoch hierher? Ein Nachmittag an der Pfandhaus-Theke.
Die Frau schiebt einen pinken Kinderwagen über die Türschwelle. Sie holt einen rechteckigen Karton aus der Tasche, öffnet ihn, packt eine weiße Spielekonsole aus. Styropor-Schützer fallen zu Boden, sie bückt sich, seufzt, „immer dieses Gedöns“. Ihre Tochter guckt aus der Karre auf die Frau hinter der Theke und dem Schutzglas.